Politica di spedizione
Costi di spedizione
- Italia — 4,90 €, gratuita per ordini pari o superiori a 50 €
- Unione Europea — 14,99 €
- Resto del mondo — 19,99 €
Il costo esatto per la tua destinazione ti viene mostrato al checkout, prima del pagamento.
Tempi di lavorazione
Prepariamo e affidiamo al corriere gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini ricevuti nel fine settimana o nei giorni festivi partono il primo giorno lavorativo utile.
Tempi di consegna
- Italia — 2-4 giorni lavorativi
- Unione Europea e Regno Unito — 4-8 giorni lavorativi
- Resto del mondo — 7-15 giorni lavorativi
Sono tempi indicativi, calcolati dalla presa in carico del corriere. Nei periodi di picco, come le festività, possono allungarsi.
Tracciamento
Appena il pacco parte ricevi via email il codice di tracciamento. Se dopo 48 ore il tracking non si aggiorna, scrivici e verifichiamo con il corriere.
Indirizzo di consegna
Controlla l'indirizzo prima di confermare l'ordine. Se ti accorgi di un errore scrivici subito: se il pacco non è ancora partito lo correggiamo senza costi. Se è già in viaggio, l'eventuale rispedizione è a carico del destinatario.
In caso di mancato ritiro e conseguente reso al mittente, rimborsiamo l'ordine al netto delle spese di spedizione e di giacenza sostenute.
Ordini fuori dall'Unione Europea
Per le destinazioni extra-UE, eventuali dazi doganali, imposte di importazione e oneri locali sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel prezzo mostrato al checkout. Le regole variano da paese a paese: ti consigliamo di informarti presso la dogana locale prima di ordinare.
Pacchi danneggiati
Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, accettalo con riserva scritta sulla bolla del corriere e mandaci una foto entro 14 giorni. Al resto pensiamo noi.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulla spedizione scrivi a support.sabess@gmail.com , dal lunedì al venerdì.